Visszatérítési szabályzat

14 napos termék-visszaküldés (elállási jog)



Elállás a szerződéstől

  1. A Vásárló jogosult az interneten vagy telefonon kötött szerződéstől indoklás nélkül elállni az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül

Ebben az esetben szükséges egy írásbeli értesítés az Eladónak a következő e-mail címre: tatrahazi.petra@gmail.com

Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételei és visszaküldési cím:

A bontatlan, eredeti csomagolású, visszaküldeni kívánt terméket az alábbi címre kell elküldeni:
Megyeriné Tátraházi Petra EV, 1077, Budapest, Izabella utca 40. 1/6

Ha a Vásárló élni kíván az elállási jogával, köteles az elállási szándékát legkésőbb a kézbesítéstől számított 14. napon elküldeni az Eladó részére e-mailben vagy postai úton.

Az elállás közlését követően a Vásárlónak 14 napon belül vissza kell küldenie a terméket eredeti, bontatlan csomagolásban, minden kísérő dokumentummal (pl. számla, használati utasítás, egyéb papírok), külső csomagolódobozzal és töltőanyaggal ellátva, mely megvédi a terméket az szállítás során bekövetkező sérülésektől.
A szállítás során bekövetkező sérülésekkel kapcsolatos kártérítési ügyintézés a Vásárlót illeti.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. Az Eladó csak a termék vételárát téríti vissza, a szállítási díjat nem. A vételár visszatérítése a termék beérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül történik.

A visszatérítés ugyanazon a fizetési módon történik, mint amellyel a Vásárló a terméket megvásárolta, hacsak más megállapodás nem születik.

  1. A Vásárló nem jogosult elállni a szerződéstől, ha:
  • Szolgáltatás igénybevétele esetén, ha annak teljesítése a Vásárló kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a Vásárló előzetesen tudomásul vette, hogy elveszíti az elállási jogot.
  • Az árut a Vásárló zárt csomagolásból bontotta ki, és az higiéniai vagy egészségügyi okokból nem küldhető vissza (pl. kozmetikumok, bőrrel érintkező termékek, arckezelő készülékek, stb).